湯郷グランドホテル・よくあるお問い合わせ 岡山・湯郷温泉

湯郷グランドホテルについて

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よくあるお問合せ一覧
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質問 日帰り・デイユースプランでの温泉利用について
回答 日帰り・デイユースプランでのご利用の場合、お食事処「彩香」でお食事とご休憩プランの場合はご入浴用の小さいタオルは無料貸しタオルをご用意させていただいておりますが、バスタオルは有料レンタル（一枚210円）になりますので、お持ちいただいても結構でございます。
【お部屋食プランの場合はバスタオルも無料貸しタオルとしてご用意いたしております。】
シャンプー・石鹸等のアメニティーでございますが、ご宿泊の場合と同じでございますので、お風呂場に設置しておりますので、特にお持ちいたただかなくても結構でございます。 日帰りプランはこちら >
質問 食事の時のお子様用の椅子はありますか？
回答 お子様用のテーブルに挟むタイプの椅子が少しご用意しております。ご利用の場合は客室係にお申し付け下さい。
質問 合宿の受け入れはされていますか？
回答 湯郷温泉には近くに市のスポーツ施設が沢山あります。施設の一例は次の通りです。
・ラグビー・サッカー・テニス・野球、ソフトボール・グラウンドゴルフ・剣道、柔道
・バレーボール・バスケットボール・ゲートボール・水泳
高校生以上でしたら受け入れさせていただいております、施設までの送迎も大丈夫です。 また、洗濯していただけるように洗濯機もご利用いただけます。 お料金等の詳しくはお気軽にお電話下さいませ。 合宿プランはこちら >
質問 貸し出し用の車椅子はありますか。
回答 お足の不自由なお客様には貸し出し用の車椅子が2台ございます。予めのご予約のお客様が優先とはなりますが、お気軽にお申し付け下さいませ。
質問 早く到着した場合どうしたらいいですか？
回答 午後3時より早くにご到着の場合は、お部屋へのご案内はお待ちいただいております。 ただ、館内でお待ちいただくのは全く大丈夫ですので、ロビーでお待ちいただいても結構ですし、喫茶コーナーをご利用いただいたり、中庭の足湯をご利用いただいて結構です。お部屋の点検等が出来ましたら出来る限り早めにご用意させていただくように心がけておりますので、何卒ご了承下さい。
質問 門限はありますか？
回答 午前１時までにはお願い致します。深夜は施錠させていただいております。
質問 記念日向けのサービスはありますか？
回答 チョッピリではございますが、させていただいておりますので、事前にご連絡下さいませ。
質問 携帯電話は通じますか？
回答 1階ロビーの一部で可能ですが、館内は全般に通じにくいです。
質問 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？
回答 基本的にはご遠慮いただいております。
質問 バリアフリー対応はしていますか？
回答 申し訳ございませんが、車椅子用の御手洗はございません。ロビーにはスロープがございますが、補助の方が必要です。
質問 ホテルから宅配便を出せますか？
回答 売店で取り扱いをしております。
質問 先にホテルへ荷物を送れますか？
回答 ご宿泊日とご予約名を記入されておりましたら助かります。
質問 チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか？
回答 はい、大丈夫です。
質問 クレジットカードは使えますか？
回答 プラン情報に特別に記載の無いプランはご利用いただけます。
質問 周辺に病院はありますか？
回答 日中でしたら、病院は周辺に多くあります。夜間は小児科を含め少なくなります。総合病院は津山市になりますので、車で約30分はかかります。
質問 周辺の観光スポットについて教えてください
回答 宮本武蔵の生誕地・ドイツの森・ファーマーズマーケット　ノースビレッジ・津山鶴山公園・衆楽園・岡山国際サーキットなどがございます。
質問 近くにコンビニはありますか？
回答 徒歩で約7～8分の所にございます。
質問 テニスコートや体育館の手配はしてもらえますか？
回答 はい、させていただきます。
質問 近場にゴルフ場はありますか？
回答 湯郷温泉の近くにには多くのゴルフ場がございます。お問い合わせ下さいませ。 ゴルフプランはこちら >
質問 ペットと一緒に泊まれますか？
回答 申し訳ございません、盲導犬または介助犬以外は館内へはお断りさせていただいております。 近くにペットの預かりをされておられるペットの美容室がございますのでご紹介はさせていただきます。
質問 アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか？
回答 出来る限り対応させていただきますので、お気軽にお気軽にお申し付け下さいませ。
質問 子ども用の浴衣はありますか？
回答 お子様用のゆかたは大・中・小とご用意がありますので、大人のＳサイズまでのお子様でしたら対応させていただけます。
質問 ベビーベッドは借りられますか？
回答 申し訳ございませんがご用意がございません。
質問 予約人数以外に幼児がいる時の追加料金はありますか？
回答 2歳～5歳のお子様の場合、施設使用利用を1,050円頂戴しております。お子様料金詳しくはこちら >
質問 子供と一緒に添い寝はできますか？
回答 結構でございます。
質問 タクシーを呼んでもらうことはできますか？
回答 いつでもフロントにお申し付け下さいませ。
質問 送迎はありますか？
回答 中国ハイウェイバスご利用の場合、美作インターまでお迎えに参ります。また、JR姫新線「林野駅」までもお迎えに参ります。事前に着時間をご連絡いただくか、到着後ご連絡下さいませ。
質問 駐車場について詳細情報を教えてください
回答 ホテル前に道を挟んでございます。屋根付きではありませんので高さの制限はございません。
バイクでお越しの場合、屋根付きがどうしても必要な場合は第2駐車場に一部ございますので、予めご連絡下さいませ。
質問 温泉の泉質・効能を教えてください
回答 湯郷温泉は「ナトリウム・カルシウムー塩化物泉」でございます。
【効能】
神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・慢性消火器病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康増進
質問 温泉は天然温泉ですか？
回答 大浴場と露天風呂、そして足湯は天然温泉でございます。
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